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第三方检测公司接收样品后,需要注意哪些地方?

浏览次数: 日期:2021年8月6日 14:51
第三方检测公司经常会收到各种各样的样品。收到样品后,我们的实验人员应该清点哪些信息?下面,小编给您说明下!
一、接收样品
实验室接收样品时,应仔细检查,确认并记录样品的以下信息:
a) 名称(由客户命名)
b) 类别(如土壤、自来水)
c) 数量(如5袋、3瓶)
d) 规格(如1kg/袋、500mL/瓶)
e) 性状(如褐色粉末、黑色颗粒、无色液体)
f)状态(包装完好程度,新鲜程度等)
g) 运输条件(对运输条件有要求时)
h) 采样日期和时间(检测有时限要求时)
除了采用文字描述,必要时实验室可通过影像(如照片)记录样品的性状。
二、 粘贴标识
样品确认无误后应及时进行标识,标识内容包括:
a)样品名称
b)样品的唯一性编号
c)样品状态(未检、待检、已检、留存)
确保样品在实验室期间保留样品标识及时更新样品状态。
三、接收方式
若客户为送样上门,实验室收样人员尽量与客户一起清点样品,确认无误后再签订委托合同。若样品不满足检测要求,或与客户声称情况不一致,应在合同签订前向客户提出。
若与客户为远程签订合同,客户通过物流传送样品,收到样品发现异常情况应第一时间联系客户。实验室有义务向客户说明运输条件要求及样品的检测时限要求。
四、 异常处理
A、样品并非客户声称的类别/质量
如:客户要检测大米中镉含量,寄来的样品为一袋大黄米;客户送来一个打磨成型的啤酒瓶底,说是祖母绿(实际发生过);客户声称送来的金首饰为120.8g,实际上仅有102.65g;
实验室发现后应及时告知客户,确认是否为邮寄错误或客户理解/认知有误。
B、样品数量与声称不符
是否为客户忘带了,快递漏发,还是多个快递部分丢失。
C、样品量不够
如:检测需要50mL,客户样品仅20mL。要向客户询问是否可补充样品,还是直接安排检测。若不补充样品,实验室应向客户说明样品量不足对检测结果带来的影响(如方法检出限增大、无法留样、无法进行重复性测试、无法进行样品加标等),并在报告中进行声明。
D、样品变质
如:珠宝样品,收到的珠宝有破损
食品样品,保存期较短,或包装破损,导致样品变质应及时通知客户。包装破损时,即便无肉眼可见的变质,也需要通知客户。
E、样品采集后运输储存条件不符合要求
样品中有机物检测,要求4℃以下冷藏保存,客户常温带来或寄过来。
实验室应向客户说明运输储存条件不符对检测结果带来的影响。若客户坚持继续检测,需在委托合同和检测报告中作出声明。
F、样品存放时间过久
如:某些细菌检测,要求在采样后8小时内开始。客户样品采集至接收样品已到达或超过规定时限,应向客户说明超过时限后检测对检测结果带来的影响。若客户坚持继续检测,需在委托合同和检测报告中作出声明。
五、合同评审
收样人员和客户充分沟通,确认样品数量状态、检测方法、收费价格、报告时间、违约责任等,达成共识,鉴定合同(收样单)。

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